La Segreteria studenti dell'Università degli studi di Bergamo opera presso tre sedi.

Una a Bergamo, presso la sede universitaria di via dei Caniana 2 (apertura: da lunedì a venerdì 10-12; inoltre lunedì 14-15.30 e mercoledì 16-17.30), gestisce le pratiche degli studenti delle aree didattiche di Giurisprudenza - Lettere e Filosofia - Lingue, letterature straniere e comunicazione - Scienze aziendali, economiche e metodi quantitativi - Scienze umane e sociali.

Una seconda sede è a Dalmine, presso la sede universitaria di via Einstein 2 (Bg), ed è rivolta agli studenti di Ingegneria (apertura: da lunedì a venerdì 10-12; inoltre il lunedì 14-15.30 e il mercoledì 16-17.30).

Un terzo sportello è aperto (giovedi 10-12) a Treviglio (Bg) in via Carcano 15 per gli studenti del corso di laurea in Economia e gestione delle imprese.

Presso le sedi universitarie sono installate delle postazioni self-service via web abilitate per la richiesta di informazioni di carattere generale (orari lezioni, date esami, ecc.), per la richiesta di certificati (iscrizione, esami superati), la predisposizione di piani di studio e la prenotazione agli esami. Per accedere al servizio lo studente dovrà digitare id e password personali, che gli verranno assegnate all'immatricolazione.

La Segreteria studenti nel sito Web dell'Università di Bergamo è all'indirizzo www.unibg.it/segrestu