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Pagina del corso: 6628 - Informatica applicata ai sistemi informativi aziendali (2 moduli)
Docente/i: Ivan Marchesi

Note sul corso
Il corso si focalizza sull'ingegnerizzazione dei processi aziendali (Business Process Reengineering), dottrina fondamentale per l'organizzazione aziendale e finalizzata a massimizzare il valore aggiunto al cliente in termini di efficienza ed efficacia, mediante l'applicazione delle tecnologie informative e la contestuale riorganizzazione delle procedure e delle risorse aziendali.

Dei due moduli, il primo si concentra sul rapporto tra tecnologia ed organizzazione aziendale. Si affrontano in questa parte tutte le tematiche relative al dualismo tecnologia-organizzazione delle risorse, con particolare accento alla tematica della gestione/organizzazione processi aziendali, dalle fondamenta del Business Process Reengineering alla moderna prospettiva di piattaforma aziendale interconnessa con l'ambiente esterno (virtual network, business on demand).
Il secondo verte sull'architettura generale dei sistemi di supporto informativo, applicati ai più innovativi modelli aziendali. Vengono studiati modelli di business e sistemi a supporto, quali, nell'ambito operativo, ERP, CRM, e-Procurement, SCM e, nell'ambito direzionale, SEM. Particolare attenzione viene attribuita agli indicatori (CSF, KPI e Balnced Scorecard), che permettono di misurare le essenziali attività aziendali e sono alla base dell'organizzazione in business unit e del Controllo di Gestione.


Programmi del corso

	Anno accademico 2003-2004
	Programma [agg. 01/08/2003]

Informazioni e materiali didattici del corso