 | Professore Straordinario presso il Dipartimento di Ingegneria dell'Università degli studi di Bergamo, è titolare dei corsi di Gestione delle Operations, Sistemi Logistici Integrati e Progettazione degli Impianti Industriali; è Direttore del CELS-Centro di Ricerca sulla Logistica e i Servizi Post-vendita, Coordinatore dell'ASAP Service Management Forum, Direttore del Master in Gestione della manutenzione industriale e Membro del Technical Development Steering Committee del Supply Chain Council. Tra le sue pubblicazioni si segnalano "Orientare al Successo la Supply Chain", pubblicato da ISEDI, e "Riprogettare il Servizio Post-Vendita", edito da Hoepli. |