MARKETING

Modulo Generico
Codice dell'attività formativa: 
37152

Scheda dell'insegnamento

Per studenti immatricolati al 1° anno a.a.: 
2017/2018
Insegnamento (nome in italiano): 
MARKETING
Insegnamento (nome in inglese): 
MARKETING
Insegnamento: 
Tipo di attività formativa: 
Attività formativa Affine/Integrativa
Tipo di insegnamento: 
Obbligatoria
Settore disciplinare: 
ECONOMIA E GESTIONE DELLE IMPRESE (SECS-P/08)
Anno di corso: 
3
Anno accademico di offerta: 
2019/2020
Crediti: 
5
Altri docenti: 
Mutuazioni
  • Corso di studi in LINGUE E LETTERATURE STRANIERE MODERNE - Percorso formativo in PERCORSO COMUNE
  • Corso di studi in LINGUE E LETTERATURE STRANIERE MODERNE - Percorso formativo in PERCORSO COMUNE

Altre informazioni sull'insegnamento

Modalità di erogazione: 
Didattica Convenzionale
Lingua: 
Italiano
Ciclo: 
Primo Semestre
Obbligo di frequenza: 
No
Ore di attività frontale: 
30
Ore di studio individuale: 
95
Ambito: 
Attività formative affini o integrative
Materiali didattici: 
Prerequisiti

Nessuno.

Obiettivi formativi

Fornire gli strumenti per la corretta pianificazione di un processo di marketing. Gli obiettivi formativi del corso sono coerenti con le declaratorie dell’AVA per il settore SECS/P-08, essendo focalizzati sullo studio di aspetti significativi per la disciplina. Gli obiettivi formativi sono altresì coerenti con quelli della Laurea triennale in Lingue e Letterature straniere nel quale si situano i moduli didattici in oggetto.

Contenuti dell'insegnamento

- Il processo di marketing: generalità e definizioni
- L'analisi interna ed esterna: l’ambiente, il cliente, la concorrenza e l'azienda
- Il comportamento di acquisto, la segmentazione, il targeting e il posizionamento
- Le strategie
- Le decisioni relative al prodotto/servizio
- Il marketing delle esperienze
- Le politiche distributive
- Comunicazione e promozione
- Le politiche di prezzo
- Il piano di marketing
- Il marketing digitale

Testi di riferimento

- OBBLIGATORIO: J. Paul Peter, James H. jr. Donnelly, Carlo Alberto Pratesi, “Marketing”, VI edizione, mcGraw Hill, Milano, 2017 (pagine: 488)
- OPZIONALE: Joseph B. Pine, James H. Gilmore, "L'economia delle esperienze. Oltre il servizio”, Rizzoli Etas 2013, Milano (pagine: 304)

Metodi didattici

Lezione frontale con l’utilizzo di Power Point.
Il modulo ha una durata di 30 ore distribuite su 15 giornate nel primo semestre, secondo sotto-periodo; le singole lezioni avranno quindi una durata di 2 ore.

Modalità verifica profitto e valutazione

- La prova scritta consiste di domande chiuse a risposte multiple da svolgere al computer e verifica il corretto apprendimento dei concetti relativi ai principali argomenti del programma svolto. I contenuti trovano riscontro nel libro di testo obbligatorio indicato.
- L'esame è solo al computer e si svolge nei laboratori d’informatica.

Altre informazioni

I contenuti del corso sono sostanzialmente uguali per studenti frequentanti e non frequentanti. Gli studenti frequentanti avranno maggiori possibilità di avvicinare esperienze operative, anche attraverso immagini e affronto di casi, e potranno svolgere un'esercitazione che darà diritto ad una premialità in fase d'esame.

Prerequisites

None.

Educational goals

To provide knowledge and tools for the correct planning of a marketing process. Objectives meet AVA declarations of SECS/P08 sector as well as those of the degree study in Foreign Languages and Literatures.

Course content

- The marketing process: general outline and definitions
- Internal and external analysis: environment, customers, competitors and company
- Buying behavior, segmentation, targeting and positioning
- Marketing strategies
- Product/service policies
- Experiential marketing
- Distribution
- Communication and promotion
- Pricing
- Marketing plan
- Digital marketing

Textbooks and reading lists

- COMPULSORY: J. Paul Peter, James H. jr. Donnelly, Carlo Alberto Pratesi, “Marketing”, VI edizione, mcGraw Hill, Milano, 2017 (pagine: 488)
- OPTIONAL READING: Joseph B. Pine, James H. Gilmore, "L'economia delle esperienze. Oltre il servizio”, Rizzoli Etas 2013, Milano (pagine: 304)

Teaching methods

Lectures with Power Point presentations.
This course will comprise 15 days duration and consists of 30 hours contact time between the student and the course directors. Thus, each class will be composed by 2-hour contact.

Assessment and Evaluation

- The written exam consists of multiple-choice questions and assesses the correct learning of the concepts of the programme's topics (which are the same of the compulsory book).
- The exam is only written and will be held in the laboratories of informatics.

Further information

Course programme is almost identical for attending and non-attending students. Attending students will have more opportunities to study real-life experiences (through images and case histories) and they will have the possibility to do a practice exercise that gives bonus points for the exam.