Fuzioni
UOS SUPPORTO RESPONSABILE TRANSIZIONE DIGITALE
- Supporto al Responsabile per la Transizione al Digitale (RTD) per progettare, implementare e gestire iniziative di trasformazione digitale dell’Ateneo, favorendo l’innovazione e la semplificazione amministrativa
- Mappare, analizzare e reingegnerizzare i processi amministrativi e gestionali
- Individuare inefficienze e proporre soluzioni digitali per la loro automazione
- Curare la digitalizzazione della modulistica e delle procedure interne
- Favorire l’interoperabilità tra sistemi e banche dati
- Contribuire alla definizione e all’attuazione del Piano Triennale ICT di Ateneo
- Partecipare alla progettazione e al monitoraggio dei progetti di trasformazione digitale
- Supportare la progettazione, l’evoluzione e l’integrazione dei sistemi informativi di Ateneo
- Collaborare alla definizione di standard tecnici, metodologie e linee guida
- Monitorare la qualità e l’accessibilità dei servizi digitali
- Supportare iniziative di formazione del personale sui nuovi strumenti digitali
- Promuovere la diffusione di competenze digitali all’interno dell’Ateneo
SERVIZIO IMPIANTI E AUDIO-VISIVI
- Gestione e manutenzione ordinaria e straordinaria degli impianti audio, video e luci
- Installazione, configurazione e collaudo di apparecchiature multimediali (videoproiettori, monitor, sistemi di amplificazione, microfoni, mixer, sistemi di videoconferenza)
- Supporto tecnico durante eventi, conferenze, riunioni e attività istituzionali
- Monitoraggio del corretto funzionamento degli impianti fissi e mobili
- Gestione del parco attrezzature: inventario, aggiornamenti, sostituzioni, riparazioni
- Collaborazione con fornitori esterni per interventi tecnici specializzati
- Progettazione e implementazione di nuovi sistemi audio‑video e soluzioni tecnologiche innovative
- Assistenza agli utenti interni nell’utilizzo delle attrezzature
- Redazione di report tecnici, documentazione e manuali d’uso
- Verifica del rispetto delle norme di sicurezza elettrica e antincendio relative agli impianti
SERVIZIO AUTOMAZIONE GESTIONALE
- Digitalizzazione dei Processi e Sviluppo e Integrazione Applicativa
- Analisi dei processi e reingegnerizzazione
- Workflow management e automazione
- Sviluppo e manutenzione software
- Gestione basi dati applicative
- Presidio degli ambienti di test, collaudo e produzione
- Gestione Applicazioni Istituzionali: Portale studenti, carriere e didattica, Protocollo informatico, gestionale amministrativo-contabile,gestione identità digitale (IDM / IDP), ecc
- Gestione infrastrutture sistemi: server farm on-prem e cloud, virtualizzazione, storage, backup & disaster recovery
- Monitoraggio infrastrutturale e pianificazione
- Gestione rete di Ateneo (LAN, MAN, Wi-Fi)
- Cablaggi, firewalling, VPN
- Integrazione con rete della ricerca (GARR)
- Gestione incidenti, vulnerabilità e data breach
- Hardening sistemi e gestione patching
- Posta elettronica
- Reti locali e periferiche di Ateneo
- Sicurezza dei sistemi informatici
- Assistenza tecnica al Laboratorio linguistico ed alle aule informatiche nelle diverse sedi dell’Ateneo
- Assistenza per la gestione degli applicativi informatici in uso presso i servizi amministrativi
- Aggiornamento del portale di Ateneo, della Intranet documentale e del portale della Trasparenza per quanto di competenza, anche ai fini degli adempimenti della normativa anticorruzione