Servizio di counseling psicologico

Il Servizio di Counseling Psicologico si rivolge a tutti gli studenti e le studentesse universitarie che, durante il percorso universitario, sperimentano situazioni di disagio personale o relazionale.

Il servizio offre colloqui individuali con uno psicologo o una psicologa o psicoterapeuta, finalizzati alla comprensione della problematica e all’individuazione di possibili strategie di gestione.

Per motivi di deontologia professionale, non possono accedere al servizio gli studenti e le studentesse già impegnati o impegnate in un percorso psicologico.

Le richieste vengono valutate caso per caso e, a seconda della situazione, possono essere prese in carico oppure orientate verso servizi più adeguati sul territorio.

Il servizio è totalmente gratuito e si articola in un percorso breve di incontri individuali, da 1 fino a un massimo di 3 (non ripetibili all’interno del medesimo anno accademico), sulla base della valutazione dell’équipe di psicologi.

Indicativamente, gli incontri si svolgono con cadenza settimanale.

In base alle preferenze dello studente, i colloqui possono tenersi:

  • in presenza (presso la sede di via Calvi 10, Bergamo)
  • oppure a distanza (tramite Microsoft Teams o Google Meet)

Gli appuntamenti devono essere disdetti con almeno 24 ore di anticipo.

Accanto al servizio di counseling individuale, l'Ateneo offre un’ulteriore proposta gratuita: i gruppi PROBEN. Si tratta di percorsi di gruppo finalizzati a fornire a studenti e studentesse strumenti e tecniche per riconoscere l'ansia e lo stress, comprenderne i correlati e migliorare il benessere psicologico e il rendimento accademico attraverso il confronto tra pari.

Il progetto è strutturato in due moduli distinti e sequenziali: la partecipazione al primo modulo è propedeutica all'accesso al secondo.

 

Modulo 1: Gestione dell'ansia, dello stress e incremento dell'autostima

Il primo percorso si concentra sulla comprensione delle dinamiche ansiogene e dello stress da prestazione. Durante gli incontri, i partecipanti potranno:

  • Riflettere sui segnali dell’ansia e imparare a riconoscerli tempestivamente.
  • Sperimentare tecniche pratiche di gestione dello stress e della tensione.
  • Praticare esercizi di ascolto corporeo e consapevolezza.
  • Confrontarsi con altri studenti in un ambiente protetto, riducendo il senso di isolamento.

 

Modulo 2: Comprendere e gestire il perfezionismo (Percorso avanzato)

Il secondo percorso è specificamente dedicato al tema del perfezionismo in ambito accademico. L'obiettivo è guidare gli studenti nel riconoscimento dei propri tratti perfezionistici e nell'analisi degli effetti che questi producono sulla quotidianità e sullo studio. Durante gli incontri si lavorerà per:

  • Mappare i propri tratti perfezionistici e comprenderne il funzionamento.
  • Analizzare gli "output" del perfezionismo, comprendendo come standard troppo rigidi possano generare dinamiche disfunzionali quali la procrastinazione, il blocco nello studio o l'insoddisfazione cronica.
  • Sviluppare strategie per rendere più flessibile il proprio dialogo interiore.
  • Ridefinire il concetto di errore, inteso non come fallimento personale ma come componente naturale del processo di apprendimento.

 

Organizzazione e modalità di partecipazione

Per garantire l'efficacia dell'intervento e un clima di condivisione ottimale, entrambi i moduli condividono la medesima struttura logistica:

  • Articolazione: Ciascun gruppo prevede 4 incontri a cadenza settimanale, più un follow-up a distanza di circa un mese per monitorare i progressi.
  • Frequenza: Gli incontri si svolgono in fascia serale (dalle ore 19:00/20:00 in poi) per una durata di circa due ore a sessione.
  • Numero di partecipanti: Ogni gruppo è limitato a un minimo di 3 studenti e a un massimo di 8 studenti.
  • Modalità: Gli incontri si tengono interamente online tramite la piattaforma Zoom.

Per accedere allo sportello, si prega di compilare il form dedicato.

È possibile inviare la richiesta:

  • per il counseling psicologico individuale
  • per i gruppi PROBEN
  • oppure per entrambi

I due servizi non sono mutuamente escludenti e possono essere richiesti e svolti anche contemporaneamente.

I richiedenti verranno contattati il prima possibile tramite e-mail istituzionale: per il servizio di counseling, in base alla disponibilità degli appuntamenti, mentre per i gruppi PROBEN, con inserimento nel primo gruppo disponibile con posti liberi.

L’informativa completa sul trattamento dei dati personali è disponibile al seguente link.

Per qualsiasi informazione, è possibile scrivere a [email protected]

Per le situazioni di grave e urgente disagio psicologico o per problematiche di dipendenza da sostanze o comportamentali sono attivi i servizi pubblici territoriali dell’Azienda sanitaria bergamasca:

Centri psico-sociali:

  • Nembro: via Tasso, 28, tel. 035 306 2403 – 2404. Aperto da lunedì a venerdì dalle ore 8 alle ore 20
  • Piario: Via Sorgente, tel. 035 306 6676 – 6639. Aperto da lunedì a venerdì dalle ore 8:00 alle ore 18 e sabato dalle ore 8:30 alle ore 12:30
  • Trescore: via Pasinetti, tel. 035 306 2514. Aperto da lunedì a venerdì dalle ore 8 alle ore 20
  • Treviglio: via Matteotti, 4, tel. 036.335.1756. Aperto da lunedì a venerdì dalle ore 8 alle ore 20 e sabato dalle ore 8 alle ore 14
  • Bonate Sotto: via Mazzini 4, tel. 035 499 1070. Aperto da lunedì a venerdì dalle ore 8:30 alle ore 18
  • Bergamo: via Boccaleone, 23-25-27, tel. 035 267 5047. Aperto da lunedì a venerdì dalle ore 8 alle ore 18
  • Bergamo: via Tito Livio, 2, tel. 035 267 5012. Aperto dal lunedì a venerdì dalle ore 8 alle ore 18
  • Zogno: via Pogliani, 5, tel. 034 554 5870. Aperto lunedì e mercoledì dalle 8:30 alle 14:30; martedì, giovedì e venerdì dalle 8:30 alle 17 (per prenotare, spostare o annullare un appuntamento telefonare dal lunedì al venerdì dalle 13:30 alle 15:30)

Pronto soccorso:

I principali Pronto Soccorso della bergamasca sono:

  • Ospedale Papa Giovanni XXI, via Brambilla per via Carducci, Bergamo
  • Ospedale Bolognini, via Paderno 21, Seriate
  • Ospedale Fenaroli, via Mazzini 88, Alzano Lombardo
  • Ospedale Treviglio Caravaggio, piazzale Ospedale 1, Treviglio
  • Ospedale SS. Trinità, via S. Francesco d’Assisi 12, Romano di Lombardia
  • Ospedale S. Giovanni Bianco, via Castelli 5, San Giovanni Bianco
  • Ospedale Locatelli, via Groppino 22, Piario
  • Ospedale SS. Capitanio Gerosa, via Cavaliere Filippo Martinoli 9, Lovere

È possibile contattare il Pronto Soccorso chiamando il numero unico di emergenza (numero di telefono: 112, attivo 24 ore su 24),

Infine, è disponibile gratuitamente l’Help Line Violenza e Stalking (numero di telefono: 1522, attivo 24 ore su 24), a cui potersi rivolgere se si è vittima di violenza e stalking. 

 

Il servizio di counseling psicologico di Ateneo è gestito dall’Area Formazione e Servizi agli Studenti ed è tenuto da consulenti psicologi\e e psicoterapeuti esterni.